به نام خدا سلام به همه شما دوستان عزیز کیت وردپرس امروز میخواهیم 4 تا از بهترین افزونه های تیکت و پشتیبانی در وردپرس رو به شما معرفی کنیم تا بتوانید با انتخاب یکی از این افزونه ها یک سیستم تیکتینگ بسیار قدرتمند و حرفه ای در سایت خود ایجاد کنید. سیستم تیکت یک امر ضروری برای فروشگاه اینترنتی مخصوصا فروشگاه های فروش فایل است این سیستم یک محیطی برای کاربران ایجاد می کنند تا مشکلات و سوالات خود را با فروشندگان و کارشناسان محصول در میان گذاشته و مسئله هایی که وجود دارد را حل کنند.
بهترین افزونه تیکت و پشتیبانی در وردپرس چیست ؟
آیا شما هم به دنبال یک سیستم تیکتینگ عالی برای سایت خود هستید ؟ اگر جوابتان بله است ممکن است این مقاله سر نخ های خوبی به شما بدهد ما در این مقاله بنا بر تجربه و مطالعه کوچکی که انجام دادیم بهترین افزونه تیکت وردپرس را برای شما لیست کردیم تا با استفاده از آن ها به اهداف خود دست پیدا کنید و هر روز در کسب و کارتان موفق تر شوید.
افزونه تیکت Awesome Support
افزونه تیکت Awesome Support معروف را تقریبا همه وردپرس کاران می شناسند و یک افزونه کامل برای ایجاد یک سیستم تیکتینگ قدرتمند است افزونه Awesome Support نسخه رایگان دارد که می توانید آن را از مخزن وردپرس دانلود و نصب کنید.این افزونه با هردو فروشگاه ساز ووکامرس و EDD سازگار است اما چیزی که این افزونه را قدرتمند کرده است افزونه های اضافه آن است که در کنار افزونه اصلی نصب می شود این افزونه های جانبی کمک می کند تا افزونه Awesome Support بسیاری از نیازهای شما را برآورده کند نیازهایی از جمله :
- افزونه جهت انتخاب و کنترل کاربران و محصولات در قسمت ثبت تیکت
- افزونه بستن تیکت های ارسالی به صورت خودکار
- افزونه ای جهت سوالات متداول جهت صرفه جویی زمان
- افزونه اضافه کردن فیلدهای اضافی در بخش ثبت تیکت
- افزونه ارسال پیام خصوصی به کارشناس
- افزونه مشخص کردن وضعیت تیکت ها
افزونه تیکت wp advanced support ticket
یکی از بهترین افزونه تیکت وردپرس، پلاگین wp advanced support ticket است این افزونه نیز کمی از افزونه Awesome Support ندارد و شما با استفاده از این افزونه می توانید یک سیستم تیکتینگ قدرتمند برای خود تدارک ببینید هم چنین خوبی هایی که این افزونه دارد این است که با سیستم چند فروشندگی دکان سازگاری کامل دارد و بیشتر افرادی که از دکان استفاده می کنند سیستم تیکت خود را با افزونه wp advanced support ticket راه اندازی می کنند.
این افزونه نیز با فروشگاه سازهای معروف ووکامرس و EDD سازگاری دارد و شما در هر دو زمینه می توانید این افزونه را به کار بگیرید البته این افزونه به صورت پولی عرضه شده است اما اگر می خواهید یک سیستم حرفه ای را تجربه کنید امتحان کردن آن ارزش دارد.
افزونه WP Support Plus Responsive Ticket System
اگر دنبال یک افزونه ساده و رایگان می گردید این افزونه گزینه خوبی می تواند باشد تا یک سیستم تیکتینگ ساده و تمیز در سایت خود راه اندازی کنید هم چنین این افزونه به عنوان یکی از بهترین افزونه تیکت وردپرس با افزونه های دیگر مشکلی ایجاد نمی کند و شما در هر قالبی می توانید از این افزونه استفاده کنید. افزونه های رایگان همیشه ارزش امتحان کردن را دارد پس حتما این افزونه رو هم امتحان کنید.
افزونه JS Support Ticket
افزونه JS Support Ticket یکی از انعطاف پذیر ترین افزونه های ارسال تیکت است شما این افزونه رو به صورت رایگان می توانید استفاده کنید اما نسخه حرفه ای هم دارد که برای امکانات بیشتر باید آن را خریداری کنید. کار کردن با این افزونه بسیار ساده است در ادمه مقاله بهترین افزونه تیکت وردپرس اگر بخواهیم به چندتا از ویژگی های این افزونه اشاره کنیم به صورت زیر است.
- سازگاری با گوتنبرگ وردپرس
- سازگاری با GDPR (حفظ اطلاعات خصوصی کاربران)
- سازگاری با ووکامرس
- ترجمه ساده
- ایجاد سیستم تیکتینگ در جلوی سایت
نتیجه گیری در مقاله بهترین افزونه تیکت وردپرس :
افزونه های زیادی برای راه اندازی یک سیستم تیکت وجود دارد که بسیاری از آن ها را برای انتخاب ساده تر برای شما دوستان در این مقاله ذکر نکردیم و هدف این مقاله سعی بر این بوده تا افزونه های مناسب زبان فارسی و ترجیحا رایگان و کامل را توضیح دهیم از آنجایی که بنده با دو افزونه اولی کار کردم افزونه Awesome Support را پیشنهاد می کنم حتما استفاده کنید اما اگر اهل تست و خطا هتسید می تونید همه افزونه ها را تست کنید تا بهترین افزونه تیکت وردپرس رو برای خود انتخاب کنید.